Анализ процессов предусматривает выполнение действий, описанных в плане совершенствования процессов и направленных на выявление потребностей в улучшении. При анализе процесса также происходит изучение проблем, ограничений и не создающих добавленной стоимости операций, выявленных при выполнении процесса. Анализ процессов включает в себя анализ первопричин – особый метод анализа проблем и выявления глубинных причин, приведших к их возникновению, а также разработку предупреждающих действий для решения таких проблем.
Дополнительно по теме:
Диаграмма процеса "Обеспечение качества (Perform Quality Assurance)"
Диаграмма процессов области знаний "Управление качеством проекта"
Диаграмма группы процессов исполнения
Комментариев нет:
Отправить комментарий