Распространение информации (Distribute Information)

Распространение информации – это процесс предоставления необходимой информации заинтересованным сторонам проекта в соответствии с планом. Он осуществляется на всем протяжении жизненного цикла проекта и во всех процессах управления. Ключевым в данном случае является процесс исполнения, который включает в себя реализацию плана управления коммуникациями, а также реагирование на неожиданные запросы информации. Эффективное распространение информации включает в себя ряд методов, в том числе:

• модели «отправитель-получатель». Петли обратной связи и барьеры коммуникаций.
• выбор средств связи. Принимаемые решения о том, когда лучше общаться устно, а когда письменно, когда лучше написать неформальную записку, а когда формальный отчет, а также когда лучше поговорить лично, а когда написать электронное письмо.
• стиль письма. Применение действительного или страдательного залога, структура предложения, подбор слов.
• методы ведения собраний. Подготовка повестки дня и разрешение конфликтов.
• методы представления. Язык тела и разработка наглядных материалов.
• методы организации групповой работы. Достижение консенсуса и преодоление препятствий.

Дополнительно по теме:

Диаграмма процеса "Распространение информации (Distribute Information)"

Диаграмма процессов области знаний "Управление коммуникациями проекта"

Диаграмма группы процессов исполнения проекта